عاجل.. فودافون كاش تحذر عملاءها من النصب الإلكتروني: لا ترد على هذه المكالمة
قامت شركة فودافون بتحذير عملائها من تزايد محاولات النصب الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول، وخاصة خدمة فودافون كاش، مشددة على ضرورة توخي الحذر، وعدم مشاركة أي بيانات سرية.
فودافون تحذر: لا تشارك بياناتك
ذكرت الشركة في رسالة نصية أرسلتها للعملاء أنها لا تطلب من العملاء الإفصاح عن البيانات السرية المتعلقة بمحافظهم الإلكترونية، مثل الرقم السري أو كود التحقق لمرة واحدة (OTP)، وأكدت أنها لا تتواصل هاتفيًا مع المستخدمين لطلب إدخال أكواد على هواتفهم.
احذر الرسائل والروابط المزيفة
أشارت الشركة إلى أن بعض محاولات الاحتيال تأتي في شكل رسائل نصية، أو إعلانات تروّج لجوائز وهمية، أو عروض مغرية، وتتضمن روابط مزيفة تدّعي ارتباطها بفودافون، بهدف خداع المستخدمين وسرقة بياناتهم.
تأكد من المصدر الرسمي
دعت الشركة العملاء للتحقق من أن أي رابط أو خدمة يتم استخدامها تأتي عبر التطبيق الرسمي “أنا فودافون” فقط، أو من خلال القنوات المعتمدة للشركة، مع تجنب الضغط على أي روابط غير موثوقة.
وعيك هو خط الدفاع الأول
أكدت فودافون أن الوعي بمخاطر الاحتيال الرقمي يمثل خط الدفاع الأول لحماية البيانات والأموال، داعية المستخدمين للإبلاغ عن أي محاولات مشبوهة فورًا عبر القنوات الرسمية.
