تحذير مهم من فودافون كاش: احذروا من الاحتيال الإلكتروني ولا تردوا على هذا الاتصال

عاجل.. فودافون كاش تحذر عملاءها من النصب الإلكتروني: لا ترد على هذه المكالمة

حذرت شركة فودافون عملاءها من زيادة محاولات النصب الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول، وخاصة خدمة فودافون كاش، مشددة على أهمية توخي الحذر، وعدم مشاركة أي بيانات سرية.

فودافون تحذر: لا تشارك بياناتك

ذكرت الشركة في رسالة نصية أرسلتها إلى عملائها، أنها لا تطلب منهم الإفصاح عن البيانات السرية الخاصة بمحافظهم الإلكترونية، كالأرقام السرية أو أكواد التحقق لمرة واحدة (OTP)، كما أوضحت أنها لا تتواصل هاتفياً مع المستخدمين لطلب إدخال أكواد على هواتفهم.

احذر الرسائل والروابط المزيفة

أشارت إلى أن بعض محاولات الاحتيال تأتي في شكل رسائل نصية أو إعلانات تروج لجوائز وهمية أو عروض مغرية، تتضمن روابط مزيفة تدّعي الانتماء إلى فودافون، بهدف خداع المستخدمين وسرقة بياناتهم.

تأكد من المصدر الرسمي

ودعت الشركة العملاء إلى التأكد من أن أي رابط أو خدمة يتم استخدامها تكون عبر التطبيق الرسمي «أنا فودافون» فقط، أو من خلال القنوات المعتمدة للشركة، مع تجنب الضغط على أي روابط غير موثوقة.

وعيك هو خط الدفاع الأول

أكدت فودافون أن الوعي بمخاطر الاحتيال الرقمي يمثل خط الدفاع الأول لحماية البيانات والأموال، داعية المستخدمين إلى الإبلاغ عن أي محاولات مشبوهة على الفور عبر القنوات الرسمية.