السعودية تقدم خدمة مبتكرة لنقل أمتعة الحجاج بسهولة

كشف مصدر من غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة عن بدء تطبيق ضوابط وتعليمات جديدة صادرة عن وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، تتضمن إطلاق خدمة مبتكرة تُعرف بـ “حج بلا حقيبة”، وهي الخدمة التي تُنفذ لأول مرة لحجاج جميع الدول الإسلامية خلال موسم الحج.

هدف الخدمة الجديدة

أوضح المصدر، في تصريحات لموقع “مصراوي”، أن الخدمة تهدف إلى تحسين تجربة الحاج، وتقليل الأعباء المتعلقة بنقل الأمتعة، حيث ستتولى شركات متخصصة استلام حقائب الحجاج من مطارات بلادهم، ونقلها وشحنها بالكامل إلى الأراضي السعودية، بدايةً من المطارات الدولية.

آلية عمل الخدمة

أشار المصدر إلى أن آلية العمل تتضمن استلام الأمتعة في مطارات المغادرة، ثم نقلها عبر شركات الشحن إلى المطارات السعودية، مثل مطاري جدة والمدينة المنورة، حيث سيتم توصيلها مباشرة إلى فنادق إقامة الحجاج في مكة والمدينة قبل وصولهم.

استعدادات وزارة الحج والعمرة

أكدت وزارة الحج والعمرة أنها أكملت جميع الاستعدادات التشغيلية والفنية الخاصة بالمنظومة الجديدة، لضمان سلامة الأمتعة وسرعة وصولها، مع العمل على تسليم الحقائب إلى مقار الإقامة في أوقات مناسبة تسبق وصول الحجاج، لتحقيق أعلى مستويات الراحة والانسيابية.

التزام الجهات المعنية

شددت الوزارة على ضرورة التزام الجهات المنظمة للحج في مختلف الدول بتطبيق التعليمات الخاصة بالخدمة، إلى جانب التزام الحجاج بالإرشادات المنظمة، لضمان نجاح التجربة الجديدة التي تهدف إلى رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

تفاصيل خاصة بالحجاج المصريين

أوضح المصدر أن الخدمة ستتيح للحجاج المصريين شحن أمتعتهم مباشرة من مطارات مصر إلى فنادق الإقامة في مكة والمدينة، دون الحاجة لحملها أثناء الرحلة، على أن يتم إعادة شحنها إلى مصر بعد انتهاء مناسك الحج.

الفوائد التنظيمية

تهدف هذه المنظومة إلى تقليل الأعباء البدنية والتنظيمية على الحجاج، وتسهيل حركة التنقل داخل المطارات والمشاعر المقدسة، بالإضافة إلى الحد من التكدسات، وتحسين إدارة الحشود خلال موسم الحج.

ضوابط الأمتعة

كما تتطلب الخدمة الالتزام الكامل بتعليمات الأوزان المسموح بها، والحفاظ على بيانات الشحن، والاكتفاء بحقيبة يد صغيرة تحتوي على الاحتياجات الأساسية فقط خلال السفر.

اقرأ أيضًا:

توقف إصدار تأشيرات العمرة وانتهاء الموسم خلال ساعات.